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1. Garanzia
- Tutti i prodotti hanno 24 mesi di garanzia presso il produttore (se disponibile).
- I ricambi, smartphone e tablet usati o rigenerati hanno 3 mesi di garanzia, fornita da ULDAN Elettronica S.r.l.
- Per i brand noti (es. Epson, Philips, Samsung) la garanzia è fornita dal produttore tramite i centri assistenza autorizzati o sostituzione a domicilio.
- Se garantita da Uldan, il prodotto difettoso va restituito previo autorizzazione e sarà sostituito. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del mittente.
- Garanzia valida solo per ricambi non installati, integri e completi di protezioni. I ricambi devono essere solo collegati e testati, per escludere responsabilità da parte dell’installatore o trasporto.
2. Assistenza e Contatti
Supporto disponibile telefonicamente o via email dal lunedì al venerdì (esclusi sabato e festivi), dalle 09:00 alle 18:45:
- Telefono: 329 1929530
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3. Restituzione e Recesso
- Restituzione consentita entro 14 giorni dalla consegna (ai sensi Direttiva 85/577/CEE).
- Il prodotto deve essere integro, non manomesso e nella confezione originale.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente (tracciabile obbligatorio).
- Al ricevimento e verifica, il rimborso coprirà solo il costo dell’articolo, escluse le spese di spedizione originali.
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